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Who is eligible to apply to the PSW Registry?

The Personal Support Worker (PSW) Registry of Ontario (Registry) will use a phased approach to register applicants. Registering PSWs in phases will allow the Registry to ensure that its overall functionality is capable of managing the larger PSW population.

If you are a PSW who is employed with a Registered Employer, you can register as a Full Registrant. If you are a PSW who is currently unemployed, you are eligible to register as a Conditional Registrant. If you are not eligible as a Full Registrant or a Conditional Registrant, you are still encouraged to apply to the Registry. As the Registry’s eligibility criteria continues to expand, your application will be retained and reassessed.

You are eligible to register for the initial phase of the Registry if:

  1. You are currently employed with a Registered Employer; and
  2. You have successfully completed a Personal Support Worker or a Préposé Aux Services de Soutien Personnel program at one of the following:
    1. A College of Applied Arts and Technology (CAAT or “public college”); or
    2. A Private Career College (PCC or “private college”) and have a NACC certificate; or
    3. A District School Board ("school board").

You are eligible to register for the initial phase of the Registry if:

  1. You are not currently employed as a PSW and
  2. You have successfully completed a Personal Support Worker or a Préposé Aux Services de Soutien Personnel program at one of the following:
    1. A College of Applied Arts and Technology (CAAT or “public college”); or
    2. A Private Career College (PCC or “private college”) and have a NACC certificate; or
    3. A District School Board ("school board").
  3. You have submitted a Police Record Check to the Registry that was completed within six months of submitting your application.

Eligibility requirements will be expanded to capture the remaining PSW population. Please see the Education Requirements and Alternative Assessment Policy for more details.

FAQ

What is required for registration?

You can register online or you may submit your application by mail. All supporting documents must be mailed in to the Registry within 30 days of submitting your application form.

You will need to submit the following information and supporting documentation to the Registry for consideration and verification:

  1. Proof of eligibility to work in Ontario and photo identification
  2. Proof of PSW program completion
  3. Police Record Check (Required only for PSW’s applying under the Conditional Registrant classification)

Please see the Supporting Documents tab for more details on required supporting documentation.

Mail your supporting documents to:

Personal Support Worker Registry of Ontario
222 St. Patrick Street, 13th Floor
Toronto, ON
M5T 1V4

Please provide the following (if applicable):

  1. Membership with another unregulated or regulated healthcare body inside and/or outside of Ontario (if applicable, a Letter of Standing will be required)
  2. Fitness to practice safely and competently
  3. Criminal and professional misconduct record

Additional information may be required as part of your application form such as:

  1. Areas of additional training and/or certification
  2. Interest in employment/additional employment opportunities

Registered Employers will provide verification of your employment offer and will confirm you have provided them with a Police Record Check.

Please see the Registration and Renewal Policy for more details.

FAQ

Checklist for Supporting Documentation


PLEASE READ THE FOLLOWING BEFORE PROCEEDING:

  • All supporting documentation must be submitted to the Registry via mail as one complete package, with the exception of documents that must be submitted by the issuing body themselves as indicated in the check list below.
  • Alternative forms of document submission (e.g. email) will not be accepted.
  • All copies of supporting documentation submitted must be at a legible resolution which clearly shows all text, photos, and document markers applicable. If any document in the package is non-legible, or missing, the PSW Registry staff will follow up with you regarding the missing information.


Upon receipt of your online or mailed application form, the Registry must receive the following supporting documentation within 30 days:


  1. A copy of a government-issued ID, showing ability to work in Canada. The documentation must be one of the following:
    • Canadian Passport;
    • Canadian birth certificate;
    • Canadian Citizenship Card;
    • Canadian Permanent Resident Card; or
    • Valid work permit issued by Immigration, Refugees and Citizenship Canada
  2. A copy of a government-issued photo ID, if the above ID does not contain a photo (cannot be a health card).
  3. A copy of a Certificate of Name Change (or equivalent), if the name on any of the supporting documentation is different than the legal name used on your application.

Proof of Personal Support Worker program completion. The document(s) must include one of the following:

College of Applied Arts & Technology:

Note: this documentation must be received in a sealed envelope from the school:

  • A final original transcript bearing the academic institution’s official seal/stamp (cannot be a photocopy); or
  • A letter of completion from the Office of the Registrar bearing the institution’s seal/stamp and/or letterhead (cannot be a photocopy)
Private Career College:
  • A copy of the PSW certificate; and
  • A copy of the National Association of Career Colleges (NACC) certificate
District School Board:
  • A copy of the PSW certificate

Full Registrant – In addition to the application, Registered Employers will:

  1. Verify completion of a Police Record Check; and
  2. Confirm employment.
Conditional Registrants – If you are currently not employed as a PSW and are applying under the Conditional Registrant classification, please submit a copy of your Police Record Check to the Registry that was completed within six months of submitting the application.

  1. Proof of additional certification beyond the core PSW certificate/credential (if applicable), provided directly to the Registry by the academic institution that granted the certification:
    • A final transcript bearing the academic institution's official seal/stamp; or
    • A letter of completion from the Office of the Registrar bearing the institution's seal/stamp and/or letterhead
  2. Original signed and sealed Letter of Standing, if you are currently, or were previously, registered as a member of an unregulated or regulated healthcare body inside or outside of the province. The letter must be sent to the Registry directly by the unregulated or regulated body.
  3. A copy of a Certificate of Name Change (or equivalent), if the name on any of the supporting documentation is different than the legal name used in your application.
For more information, please read the Registration and Renewal Policy.

Note: Please do NOT send the original copies of personal identification documents (e.g. passport, driver’s license). The Registry is not liable for any original copies of personal identification documents that may be mistakenly sent.

FAQ
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Qui est admissible à faire une demande auprès du Registre des PSSP?

Le Registre des préposés aux services de soutien à la personne (PSSP) (le Registre) utilisera une approche par étapes pour inscrire les demandeurs. L’inscription des PSSP par étapes permettra au Registre de s’assurer qu’il a la fonctionnalité nécessaire pour gérer la population plus large de PSSP.

Si vous êtes PSSP et que vous travaillez auprès d’un employeur inscrit, vous pouvez vous inscrire en tant que personne inscrite à part entière. Si vous êtes PSSP et que vous êtes actuellement sans emploi, vous pouvez vous inscrire en tant que personne inscrite sous condition. Si vous n’êtes pas admissible à vous inscrire en tant que personne inscrite à part entière ou personne inscrite sous condition, le Registre vous encourage quand même à faire une demande d’inscription. Votre demande sera conservée et réévaluée à mesure que les critères d’admissibilité du Registre sont élargis.

Vous pouvez vous inscrire à la phase initiale du Registre dans les cas suivants :

  1. Vous travaillez présentement pour un employeur inscrit; et
  2. Vous avez terminé un programme de Préposé aux services de soutien à la personne ou de Personal Support Worker auprès d’un des établissements suivants :
    1. Un collège d’arts appliqués et de technologie (CAAT ou « collège public »); ou
    2. Un collège privé d’enseignement (CPE ou « collège privé ») et vous détenez un certificat de l’ANCC; ou
    3. Un conseil scolaire de district (« conseil scolaire »).

Vous pouvez vous inscrire à la phase initiale du Registre dans les cas suivants :

  1. Vous ne travaillez pas présentement en tant que PSSP; et
  2. Vous avez terminé un programme de Préposé aux services de soutien à la personne ou de Personal Support Worker auprès d’un des établissements suivants :
    1. Un collège d’arts appliqués et de technologie (CAAT ou « collège public »); ou
    2. Un collège privé d’enseignement (CPE ou « collège privé ») et vous détenez un certificat de l’ANCC; ou
    3. Un conseil scolaire de district (« conseil scolaire »).
  3. Vous avez soumis une vérification des dossiers de police au Registre qui a été effectuée dans les six mois précédant la soumission de votre demande.

Les critères d’admissibilité seront élargis pour inclure le reste de la population des PSSP. Consultez la Politique sur les exigences en matière d’éducation et sur d’autres méthodes d’évaluation pour plus d’information.

FAQ

Que faut-il faire pour s’inscrire au Registre?

Vous pouvez vous inscrire au Registre en ligne ou vous pouvez envoyer votre demande par la poste. Vous devez envoyer par la poste, au Registre, tous les documents à l’appui dans les 30 jours suivant la soumission de votre demande.

Vous devez envoyer l’information suivante et les documents à l’appui au Registre à des fins d’examen :

  1. Preuve d’admissibilité à travailler en Ontario et pièce d’identité avec photo
  2. Preuve d’achèvement d’un programme de PSSP
  3. Vérification des dossiers de police (exigée seulement pour les PSSP qui font une demande dans la catégorie de personne inscrite sous condition)
Consultez l’onglet des Documents à l’appui pour plus d’information sur les documents à l’appui que vous devez fournir.

Poster les documents à l’appui à l’adresse suivante :

Registre ontarien des préposés aux services de soutien à la personne
222, rue St. Patrick, 13e étage
Toronto (Ontario)
M5T 1V4

Veuillez fournir les renseignements suivants (s’il y a lieu) :

  1. L’adhésion à un autre organisme de soins de santé réglementé ou non réglementé, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Ontario (le cas échéant, une attestation de compétence sera requise)
  2. L’aptitude à exercer ses tâches de façon sécuritaire et compétente
  3. Le casier judiciaire et le dossier d’inconduite professionnelle

D’autres renseignements peuvent être requis quand vous remplissez le formulaire de demande, par exemple :

  1. Les domaines de formation ou d’accréditation supplémentaires
  2. L’intérêt à l’emploi ou à d’autres possibilités d’emploi

Les employeurs inscrits fourniront une vérification de votre offre d’emploi et confirmeront que vous leur avez fourni une vérification des dossiers de police.

Consultez la Politique d’inscription et de renouvellement pour plus d’information.

FAQ

Liste de contrôle des documents à l’appui


VEUILLEZ LIRE LA SECTION SUIVANTE AVANT DE POURSUIVRE LA DEMANDE :

  • Tous les documents à l’appui doivent être soumis au Registre par la poste dans un envoi complet, à l’exception des documents qui doivent être fournis par l’organisme émetteur, tel qu’indiqué dans la liste ci-dessous.
  • Le Registre n’acceptera pas d’autre forme de soumission de documents (p. ex., le courriel).
  • Toutes les copies soumises des documents à l’appui doivent être lisibles; la résolution utilisée doit clairement montrer l’ensemble du texte, des photos et des marques de document. Si un des documents fournis n’est pas lisible ou qu’il manque un document, le personnel du Registre des PSSP communiquera avec vous concernant l’information manquante.


Une fois que votre formulaire de demande a été reçu en ligne ou par la poste, le Registre doit recevoir les documents à l’appui ci-dessous dans les 30 jours :


  1. Une copie d’une pièce d’identité émise par le gouvernement montrant l’admissibilité à travailler au Canada. Le document doit être l’un des suivants :
    • Passeport canadien;
    • Certificat de naissance canadien;
    • Carte de citoyenneté canadienne;
    • Carte de résident permanent au Canada; ou
    • Permis de travail valide délivré par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.
  2. Une copie d’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, si les documents ci-dessus ne contiennent pas de photo (ne peut pas être une carte Santé).
  3. Une copie du certificat de changement de nom (ou un document équivalent), si le nom apparaissant dans un ou plusieurs des documents à l’appui est différent du nom légal utilisé dans votre demande.

Preuve d’achèvement d’un programme de préposé aux services de soutien à la personne. Cette preuve doit inclure le ou les documents d’un des établissements suivants :

Collège d’arts appliqués et de technologie :

Remarque : Ce document doit être reçu dans une enveloppe scellée envoyée par l’établissement.

  • Un relevé final original portant le cachet officiel ou le sceau officiel de l’établissement postsecondaire (ne peut pas être une photocopie); ou
  • Une attestation d’études du Bureau du registraire, portant le cachet ou le sceau officiel de l’établissement ou son entête (ne peut pas être une photocopie)
Collège privé d’enseignement :
  • Une copie du certificat de PSSP; et
  • Une copie du certificat octroyé par l’Association nationale des collèges de carrières (ANCC)
Conseil scolaire de district :
  • Une copie du certificat de PSSP

Personne inscrite à part entière – Pour accompagner votre demande, les employeurs inscrits doivent :

  1. Vérifier qu’une vérification des dossiers de police a été effectuée; et
  2. Confirmer l’emploi.
Personnes inscrites sous condition – Si vous ne travaillez pas actuellement comme PSSP et que vous faites une demande d’inscription dans la catégorie de personne inscrite sous condition, veuillez soumettre au Registre une copie de la vérification des dossiers de police qui a été effectuée dans les six mois précédant la soumission de votre formulaire de demande.

  1. Preuve d’attestations supplémentaires dépassant le certificat ou les attestations de base de PSSP (s’il y a lieu), fournie directement au Registre par l’établissement postsecondaire qui a délivré l’attestation :
    • Un relevé final portant le cachet officiel ou le sceau officiel de l’établissement postsecondaire; ou
    • Une attestation d’études du Bureau du registraire, portant le cachet ou le sceau officiel de l’établissement ou son entête.
  2. Une attestation de compétence originale, signée et scellée, si vous êtes présentement ou étiez auparavant inscrit en tant que membre d’un organisme de soins de santé réglementé ou non réglementé, à l’intérieur ou à l’extérieur de la province. Cette lettre doit être envoyée directement au Registre par l’organisme de soins de santé réglementé ou non réglementé.
  3. Une copie du certificat de changement de nom (ou un document équivalent), si le nom apparaissant sur les documents à l’appui est différent du nom légal utilisé dans votre demande.
Pour plus d’information, consultez la Politique d’inscription et de renouvellement.

À noter : N’envoyez PAS les copies originales des documents d’identification personnelle (p. ex., passeport, permis de conduire). Le Registre n’est pas responsable des copies originales des documents d’identification personnelle pouvant lui avoir été envoyées par accident.

FAQ