The Initial Rollout of the Personal Support (“PSW”) Worker Registry (“Registry”) is a list of PSWs who have graduated from a PSW Program approved by the PSW Registry of Ontario, have been offered employment with a partner employer, have provided their employer a Vulnerable Sector Check at the time of hire and have agreed to the Registry’s policies and procedures. The Registry verifies the PSWs’ identity, eligibility to work in Ontario, and their completion of a PSW program, but does not make any representation, warranty or guaranty with respect to the PSW programs or the competency of the PSWs.
The Registry receives complaints and makes recommendations as to what third party a complainant can take their complaint to be addressed and investigated. The Registry does not investigate complaints itself. A PSW’s listing on the Registry is not changed unless the Registry receives a relevant finding/recommendation from a third party or notice of termination for Abuse by a registered employer. There may be PSWs listed on the Registry with outstanding complaints being investigated by a third party, or against whom a relevant finding, including termination for Abuse by a registered employer, has been made but not shared with the Registry. Further, while the Michener attempts to ensure that the Registry is updated within reasonable time periods there may be a delay when updating information. The Registry makes reasonable efforts to ensure that the information posted on the website is accurate and complete. However, the Registry does not represent, warrant or guarantee that it is and accepts no liability or obligation relating thereto.
Le déploiement initial du Registre des préposés aux services de soutien à la personne (« PSSP ») (le « Registre ») est une liste des PSSP qui ont obtenu leur diplôme d’un programme de PSSP approuvé par le Registre ontarien des PSSP, ont été embauchés par un employeur partenaire, ont fourni à leur employeur une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables au moment de l’embauche et ont convenu de respecter les politiques et procédures du Registre. Le Registre vérifie l’identité d’un PSSP, son admissibilité à travailler en Ontario et son attestation d’études dans le cadre d’un programme de PSSP, mais il ne fait aucune déclaration ni aucune garantie par rapport aux programmes de PSSP ou à la compétence des PSSP.
Le Registre reçoit des plaintes et fournit aux plaignants des recommandations quant au tiers auprès duquel ils peuvent déposer leur plainte pour qu’elle soit traitée et fasse l’objet d’une enquête. Le Registre n’enquête pas sur les plaintes. L’information d’un PSSP inscrit figurant dans le Registre n’est pas changée à moins que le Registre ne reçoive des résultats pertinents ou des recommandations de la part d’un tiers, ou un avis de licenciement de la part d’un employeur inscrit en raison de mauvais traitements. Il pourrait y avoir des plaintes non réglées faisant l’objet d’une enquête par un tiers au sujet d’un PSSP inscrit au Registre, ou encore, il pourrait y avoir des résultats pertinents à son sujet, y compris un licenciement par un employeur inscrit en raison de mauvais traitements, mais qui n’ont pas été partagés avec le Registre. Bien que l’Institut Michener fasse tous les efforts pour essayer de faire en sorte que le Registre soit mis à jour dans un délai raisonnable, il peut y avoir des retards dans la mise à jour de l’information. Le Registre fait tous les efforts raisonnables pour s’assurer que les renseignements affichés sur le site Web sont exacts et complets. Cependant, il ne déclare ni ne garantit que c’est le cas, et il décline toute responsabilité et obligation qui s’y rapportent.
